Nei prossimi tre anni si assisterà a una riconfigurazione dei ruoli e delle competenze all’interno delle direzioni ICT. Alessandra Luksch (Polimi) afferma che, soprattutto nelle imprese medio-grandi, si avvertirà uno snellimento delle figure operative e si punterà maggiormente al Demand Management per soddisfare al meglio i clienti interni e le necessità delle “line of business”. […]